Política de Privacidade
Última atualização: 3 de agosto de 2026
Em resumo: a Alameda Jardins não possui formulários neste site. Os dados que recebemos são os que você nos envia ao falar conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, e dados de navegação coletados por cookies do Google Analytics e do Meta Pixel — estes só depois que você aceita no banner, e você pode recusar ou mudar de ideia a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelos contatos no fim desta página.
Esta Política explica como a Alameda Jardins trata dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador, isto é, quem decide como e por que seus dados são tratados, é:
Razão social: [PREENCHER: razão social completa]
Nome fantasia: Alameda Jardins
CNPJ: [PREENCHER: CNPJ]
Endereço: Av. Rio Amazonas, 100 — Cedros, Camboriú — SC, 88340-000
E-mail: alamedajgc@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (47) 99933-8900
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Este site não possui formulários de cadastro ou contato. Os botões de ação levam você ao WhatsApp, ao telefone ou ao e-mail. Portanto, só recebemos os dados que você decidir nos enviar nessas conversas, tipicamente:
- nome;
- número de telefone (exibido automaticamente pelo WhatsApp ou pela ligação);
- endereço de e-mail, se você nos escrever por esse canal;
- endereço de entrega ou do local do projeto, quando você informa;
- qualquer outra informação que você espontaneamente incluir na mensagem.
2.2. Dados coletados automaticamente
Quando você navega no site, alguns dados são coletados de forma automática por cookies e tecnologias similares:
- endereço IP e localização aproximada dele derivada;
- tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- páginas e seções visitadas, tempo de permanência e cliques;
- origem do acesso (por exemplo, se você veio de um anúncio ou de uma busca);
- identificadores de cookie atribuídos ao seu navegador.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de terceiros. Para ser transparente, listamos exatamente o que está em uso neste site:
| Ferramenta | Quem opera | Para que serve |
|---|---|---|
| Meta Pixel | Meta Platforms (Facebook / Instagram) | Medir o desempenho dos nossos anúncios e exibir publicidade direcionada. Registra o carregamento da página, a visualização de produtos na vitrine e os cliques nos botões de contato (WhatsApp, telefone, e-mail e rota). |
| Google Analytics 4 | Google LLC | Medir audiência: quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e de onde vieram. Usamos o Consent Mode do Google — enquanto você não aceita, o Analytics opera sem cookies e sem identificar seu navegador. |
| Google Maps | Google LLC | Exibir o mapa da nossa localização. Ao carregar, o Google pode definir cookies próprios e receber seu endereço IP. |
Como aceitar ou recusar: na sua primeira visita, exibimos um banner com as opções Aceitar e Recusar. Enquanto você não decide, nenhum cookie de publicidade é gravado e o Meta Pixel sequer é carregado. Se recusar, o Google Analytics continua contando a visita de forma anônima, sem cookies e sem identificar seu navegador.
Mudar de ideia depois: use o link "Gerenciar cookies" no rodapé do site a qualquer momento. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e ajustar preferências de anúncios na Meta, em facebook.com/adpreferences, e no Google, em myadcenter.google.com. Recusar cookies não impede o uso do site.
4. Para que usamos seus dados e com qual base legal
A LGPD exige que todo tratamento tenha uma base legal. As nossas são:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e enviar orçamento | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Executar o serviço contratado, entregar e dar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Medir audiência e melhorar o site (cookies de análise) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Publicidade direcionada e remarketing | Consentimento (art. 7º, I) |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário, com:
- Meta Platforms — dados de navegação e conversão, para medição e veiculação de anúncios;
- Google LLC — dados de audiência via Google Analytics e dados técnicos decorrentes do carregamento do mapa;
- WhatsApp (Meta) — o conteúdo das conversas iniciadas por você trafega pela plataforma, sujeito também à política de privacidade dela;
- Provedor de hospedagem do site — [PREENCHER: nome do provedor, ex. Vercel Inc.];
- Contabilidade e autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou requisição judicial.
6. Transferência internacional
Meta, Google e o provedor de hospedagem processam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD e nas salvaguardas contratuais oferecidas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato e orçamento: enquanto durar a relação comercial e por até [PREENCHER: prazo, ex. 5 anos] após o último contato;
- Documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária;
- Cookies e dados de navegação: conforme a política de cada ferramenta, em geral até 2 anos.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por período maior.
8. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- eliminar dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- opor-se a tratamento que considere irregular.
9. Como exercer seus direitos
Escreva para alamedajgc@gmail.com com o assunto "LGPD — solicitação de titular", descrevendo o que deseja. Responderemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar dados à pessoa errada.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [PREENCHER: nome e e-mail do encarregado, ou remover se não houver]
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.
11. Crianças e adolescentes
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados desse público. Se identificarmos coleta indevida, os dados serão eliminados.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data de "última atualização" no topo sempre indicará a versão vigente. Mudanças significativas serão informadas de forma destacada no site.
13. Contato
Alameda Jardins
Av. Rio Amazonas, 100 — Cedros, Camboriú — SC, 88340-000
E-mail: alamedajgc@gmail.com
WhatsApp / telefone: (47) 99933-8900